2021中国汽车后市场消费调查结果出炉

发布时间：2021-06-30      发布来源：信实汽车

来源:AC汽车

    日前，由21世纪经济报道中国汽车金融实验室开展的“2021中国汽车后市场消费调查”（以下简称调查）结果出炉，本次调查共回收有效样本650份，来自全国各地，覆盖了从一线至县级以下城镇的所有大中小城市。本次调查涉及的是汽车维修保养、汽车精品、汽车美容及汽车改装这四大类后市场服务。

    调查显示，质保期外，56.8%的受访者选择去4S店体系外的渠道做维修保养，60后和豪华车主对渠道的“忠诚度”最高；64％的受访者选择在电商平台上选购汽车精品，其中以80后、90后占比最高；56％的受访者每年在汽车美容上的花费在1千元以下；11％的受访者做过汽车改装项目。

    随着近些年电商平台在汽车后市场服务的强势介入，64%的受访者将其作为便捷价廉的购买渠道。其中以80后、90后占比最高，而对于60后的“老司机”来说，汽车服务实体店是除电商平台以外的最重要购买渠道，占比达33.33％。